近日,電力新苑物業辦收到一封來自業主的感謝信,事情的原由還得從頭說起...... 11月9日上午,家住電力新苑小區的黃余道老人出門散步時忘帶鑰匙,將自己鎖在家門外回不了家,后經人指引來到物業辦尋求幫助。小區經理張龍第一時間接待了老人,并將物業工作服給衣著單薄的老人穿上,收費員張青燕也熱情的為老人端上熱水與水果。在進一步了解具體情況后,物業辦立即聯系到老人的兒子兒媳并說明了情況,老人很快被兒子接回家。事后黃余道老人十分感激,特地送來一封感謝信,表達謝意。事情雖小,但充分體現了正能物業員工樂于助人的高尚品質,用心為業主服務的良好態度。
這一封感謝信不僅是對正能物業人工作的感謝和肯定,更是對日后物業工作的激勵和鞭策。正能物業將進一步提升服務質量,以更加細心、熱情的服務態度,讓廣大業主享受優質的物業服務,提升業主的幸福指數。 |